Pomoc i Kontakt
Masz pytania? Jesteśmy tutaj, żeby pomóc.
Skontaktuj się z nami
Email: office@catermon.com
Odpowiadamy na wiadomości w ciągu 24 godzin w dni robocze.
Najczęściej zadawane pytania
Jak rozpocząć korzystanie z CaterMon?
Zarejestruj się na app.catermon.com - otrzymasz 14 dni bezpłatnego dostępu bez podawania karty płatniczej. Możesz od razu zacząć wgrywać faktury i testować wszystkie funkcje.
Jak wgrać fakturę do systemu?
Możesz zrobić zdjęcie faktury telefonem, wgrać skan lub plik PDF. System automatycznie rozpozna dane z faktury (OCR). Pamiętaj, żeby zweryfikować rozpoznane dane przed zatwierdzeniem.
Czy mogę anulować subskrypcję?
Tak, możesz anulować subskrypcję w dowolnym momencie w ustawieniach konta lub pisząc na office@catermon.com. Dostęp zachowujesz do końca opłaconego okresu.
Jak zmienić plan abonamentowy?
Skontaktuj się z nami przez email office@catermon.com - pomożemy dobrać odpowiedni plan do liczby Twoich lokalizacji.
Czy moje dane są bezpieczne?
Tak. Dane przechowujemy na serwerach w UE, stosujemy szyfrowanie i działamy zgodnie z RODO. Szczegóły znajdziesz w Polityce Prywatności.
Jak uzyskać fakturę VAT?
Faktury VAT wystawiamy automatycznie i wysyłamy na email podany przy rejestracji. Dane do faktury możesz zaktualizować samodzielnie w portalu płatności: Dane rozliczenia i wysyłki → Zaktualizuj dane. Możesz też napisać na office@catermon.com.
Dokumenty prawne
Dane operatora
1 DEV Dariusz Sęk
ul. Sulęczyńska 19, 80-298 Gdańsk
NIP: 5691871041
E-mail: office@catermon.com